在2013年9月份大二上学期，我以社团部部门的一员为参与“企业模拟运营虚拟”比赛的同学们值班，而我也第一次知道了《创业之星》这款软件。在2014年6月份大二下学期，我以参赛人员的身份进一步了解了企业模拟运营。——总体来说，这次比赛大大扩展了我的知识面，从各个方面增强了我的能力。

(一) 《创业之星》简介

《创业之星》是贝腾科技面向企业经营管理不同方向的基于电脑模拟的实战训练产品，广泛应用于高校管理实训教学、大型赛事选拔、企业管理培训等各个领域的一系列软件之一。贝腾《创业之星》在高校创新创业教育领域，凭借功能全面领先的解决方案、多年全国大赛的支持平台，已发展成为中国高校创新创业教育第一品牌，《创业总动员》更是为全校性创业教育与实践活动提供了强大的平台支撑，把创业教育开创性的普及覆盖到了所有在校大学生。 贝腾每年为全国各大知名管理赛事提供产品技术服务等支持，其《创业之星》软件更是各类全国大学生创业计划大赛的官方竞赛平台，为我们大学生提供了便利，也为我们大学生进一步创新创业提供了动力。

(二) 初次涉及

第一次接触《创业之星》时，对它的了解是懵懵懂懂的，只了解如何控制参赛人员的时间进度，却不了解如何参与以这款软件为竞赛平台的企业模拟运营比赛。（图为我们值班人员参考的时间进度）从图中可以看出来参加企业模拟运营这项比赛首先需要你有足够的耐力，因为它不是一两个小时，而是需要你一个上午又或者一个下午都坐在电脑面前分析决策，做出决策。我第一次接触《创业之星》教会我最多的就是忍耐吧，参与者无法坚持允许半途而废，而值班者则无法半路舍弃，为参赛者服务是自己应尽的职责。不可否认这次的值班为我后来参加这个比赛培育了浓厚的兴趣。——只有对一件事感兴趣，在完成这件事的途中你才会感到快乐，你才能坚持到底，很幸运，企业模拟运营就是一件需要你坚持到底的事！

(三) 正式参与

有了第一次的经验以及兴趣，在“安徽财经大学第四届企业模拟运营”比赛报名时，我就跟同班同学费小璇、会计学院的吉云组成一队报名参加了。这个比赛初期是要求我们以团队的形式报名，我们就需要考虑选择搭档以及劝服搭档同自己一起参加，也就考验了我们的选择能力以及沟通能力了。在我们进行正式的淘汰赛前会有擅长这个比赛的前辈们来辅导我们，教我们一些入门知识。

首先我们学的是如何操作《创业之星》这款软件。点击我们桌面上的《创业之星》的学生端，就会出现看到图中的界面，而图中的服务器、端口以及教室正好是我们进行校内赛的服务器端口，由此也能看出安徽财经大学对企业模拟运营比赛，更是多次获得国家级的表彰。在经过登录以及注册用户名后进入公司，可以看到这样的一个界面。

先向大家简单的介绍一下公司的内部结构：   

销售部：包括销售员、产品报价以及自己所经营公司的一些数据查询；

人力资源部：包括签订合同、解除合同、员工培训以及本部门经营数据查询；

研发部：产品设计、产品研发、经营数据查询；

制造部：材料采购、厂房购置、设备购置、资质认证、生产工人、订单交付等；

财务部：现金总额、账款贴现、应付账款、应收账款等资金状况；

生产车间：产品投产、厂房出售、退租、生产线出售、搬迁、升级；

市场部：市场开发、广告宣传

图中的每一个部门都需要调动，分工合作，缺一不可。面对这些复杂的部门构造，参赛者切记紧张，但是也不能过分的放松，只有面面俱到，小心检查，认真分析才能在比赛的最好取得一个好的名次。

进入公司经营界面后，我们首先需要进入市场部查看“产品评价”一栏，分析别人的产品配置，以及对应产品个数，然后做出决策。这次的分析对后面的一系列决策都起着至关重要的作用，因此有的人在其后设计的产品中会有偏好品质型的，也有偏好经济型的，同时也有可能偏好实惠型的，市场上某种产品设计搭配越少，卖得也会相应的好一些，正所谓物以稀为贵！——凡是做好规划，后续才能更好的开展！

(四)  不同打法、操作流程以及区别

1.设计产品：有三种类型的产品可供设计，最多可以设计六个产品，其中同种类型的产品，产品配置不能一样。

这为实惠型产品中顾客喜好的产品配置评分；

图为经济型产品中顾客喜好的原料配置评分；

图为品质型产品中顾客喜好的原料配置评分。

以上可以看出每种类型的产品偏好是不一定的，而我们设计者要遵循最大合理盈利的原则设计产品。其实大部分的产品配置都是差不多的，我们初学者一般都是分析别人的产品设计后借助表格，设计本公司的产品。（其中1、2、3分别表示原料名称中的次序）像我们初学者的产品设计一般是222单研一个品质，表示两个品质型产品，其中有一个品质型产品需要一个季度的研发周期，两个经济型产品，两实惠型产品，因为这种产品分配比较容易把握市场。例如在同一局比赛中有超过五个123或者是132零研，即一个品质型产品两个经济型产品三个实惠型产品或者是一个品质型产品三个经济型产品两个实惠型产品的零研发，那么这一局中的零研发就很难存活下来，资金会十分紧张，公司整体不易运转；同时若是一局里有超过三个的312或者是321双研，即三个品质型产品一个经济型产品两个实惠型产品或者是三个品质型产品两个经济型产品一个实惠型产品，那么你所设计的产品市场紧张会特别大，而且品质型产品所需的高配置价格都比较高，并且需要提前采购，提前采购会或多或少的影响财务分以及下季度资金，至于具体的采购至原料采购这步时在具体分析。由此可见初学者在不能具体把握市场的前提下是可以先学会如何打单研的，设计单研发产品。点击进入研发部的“产品设计”按钮就可以根据提示完成产品设计了，同时设计一个产品的费用是三万元。

2.研发产品：这一步也是在公司的研发部，在“产品设计”按钮下有“产品研发”按钮。这一步主要是针对品质型产品，当然有的比赛者在后期自己比赛总结的经验上也会设计一个经济型产品投入研发，而产品投入研发需要两万元，一般需要一个季度的研发周期。如品质型1111在本季度设计本季度就可以投入生产，而其他的高配置品质型产品都需要在本季度设计，本季度研发，下季度投入生产，投入研发的产品一般不需要打广告市场效果都会很好，而其中打广告又涉及到盈利问题。任何事情都是由一点一滴的事情组建而成的，企业模拟运营尤其要求我们顾全整体，是否研发，又研发多少个产品从刚开始的需求分析时就要做出安排。

3.需求分配：在完成产品研发后，我们就需要根据自己所设计的产品以及市场需求做出分析。每一个季度所面对的市场个数是不一样的，在第一季度只有北京一个市场，且不受本公司上一个经营状况的影响，因此只需根据市场部的“产品评价”得出当季度参与市场的各类产品数，市场需求平均就可得出排产数；在第二季度，会多出一个市场上海，，市场需求会上涨，但是会有竞争公司在第二季度上产品的情况（第一季度没有设计全六个产品），还会受到第一季度产品销售状况的影响，以及上季度的库存，所以排产会较之第一季度多一些难度。同时由于资金的影响，生产线的限制，大部分的公司的产能都是一样的，一般第二季度的排产都是超过了需求，必定会有大量库存，问题就是针对不同产品库多库少的问题，第二季度的合理库存对第三季度是有益的；而第三季度时会多出两个市场广州跟武汉，第三季度的需求就会大幅度提升，市场需求过高，资金又是一定的，此时的排产就需要考虑上季度的库存以及产品的广告投放，第三季度一般是清库存的时候。如我在比赛过程中若是第三季度的产能跟不上需求，我就会将实惠型跟经济型产品以低于需求的方式排产，同时报价后不投入广告；在第四季度有的经营者会多出一个市场成都，而双研发的经营者还会是四个需求市场，第四季度的排产尤为重要，排得好，广告也合理，那么第四季度市场效应就会好一些。在比赛初期正好是取第四季度跳向第五季度时的成绩，到取得企业运营模拟比赛决赛的资格后才需要打后续的第五季度以及第六季度。排产的合理性我们一般都借助于下表。图中的比例一般就是指我们的某种产品市场占有率，该占有率可以在销售部中找到，而订单量就是销售部的“产品报价”中的需求量。在排产的过程中，我深深地感受到借助于某一些有利的工具会让我们在做某些事时取得事半功倍的效果，同时我们大学生应该要多多学会一些技能，就如各类的办公软件。图中排产的表格正是安财的一些前辈以及我们根据实战经验一步步完善所得的结晶。各类产品的需求分配除了当时期的市场需求，也需要靠我们一次次比赛的历史数据来加以变换调整——在实践中磨练，不要满足于一次好的成绩，只有不断总结，不断探索，才会取得进步，大学生尤其需要此般的心境！

4.银行贷款：银行贷款在界面的操作方向盘上。银行贷款会影响公司的财务分。一般双研需要贷款的资金较少，财务得分会比较高。双研在第一季度有两个产品不会投入生产，就不需要购买原材料以及生产线等，而零研以及单研在第一季度都需要将银行的钱贷光，零研第一季度有六个产品，就得买六个产品的原料以及生产线厂房等，单研如是。

5.制造部：制造部可以说是在公司里最重要的一个部门了，有很多事情需要在这个部门里进行。购买原材料、厂房、设备以及资质认证等。材料采购可以根据需求分配中的排产，然后就可以根据表中自动生成的数据购买了。在采购材料时会存在一个折扣的价格，购买2001件就会比购买2000件的单价便宜些，同理501件同500件，1001件同1000件以及1501件同1500件，但是超过了2001件就没有再多的折扣价了。在原料采购这个环节，参赛者需要认认真真地填写数据，否则就可能导致财务分低，甚至是资金紧缺。我有一次在购买材料时将100写成了1000，在投入生产后才发现原材料买错了，此时原料已经分解，不能在退回，结果就导致我下一个季度进行不下去，不管怎么安排，资金都无法运转。细节决定成败呀！厂房以及设备购买就根据每人的不同决策来购买。单研222的一般在第一季度需要购买两个中型厂房，五条手工线，两条柔性线（柔性线需要一个季度的安装周期，在第二季度才能使用）。零研123以及132需要购买两个中型厂房，六条手工线，两条柔性线。双研312或者是321也是需要购买一个中型厂房，一个小型厂房，四条手工线，两条柔性线。经过不断的比赛，在实践中总结，在厂房购买以及生产线的搁置方面才会做得更好，我们也是一步步地成长！现在就剩一个资质认证了，单研以及双研都需要进行资质认证。资质认证就如同实际工作中一个公司的诚信认证，只有进行认证在第四季度北京跟上海两个市场才可以卖出品质型产品。而单研发则可以不进行资质认证，因为单研究只有一个品质型1111产品，在第四季度单研的经营者可以直接舍弃该产品，爆公司其他的两类产品来抢占市场，在单研发少的情况的是可行的。资质认证一次需要资金三万元，一共需要六万元。——按部就班，一件一件地来，就不会出错，但却也需要比赛者的细心以及耐心。在完成后检查一遍，看看是否出错，是否该做的没做，一步没做，步步错，温故而知稳！

6.市场部：市场开发以及广告宣传是在这个部门里完成的。无论是选择哪一种打法，市场开发都是必不可少的一步。上海需要一个周期的开发时间，在第一季度投入资金三万开发，第二季度就可以使用上海的市场需求；北京跟广州则需要两个周期的开发时间，在第一季度跟第二季度都需要投入资金三万开发，在第三季度才能使用这两个市场的需求；而成都则需要三个周期的开发时间，在一二三季度各需要投入资金三万,第四季度才能运用成都的市场需求，而双研则不需要开发成都，因为成都的品质价格比较低，且需要九万的开发费用，并且双研发有两个产品需要进行产品研发，产品配置也比较高，低价出售的盈利太低。广告宣传就要根据每一次的决策后剩余的资金在做安排，一般经过研发的产品可以不用打广告，市场反应也会较好，若是市场太紧，则需要打一两千的广告来打开市场。广告因人而异，因打法而异。世间的事并不是一成不变的，如水可变，我们也不能固守一方。在刚开始入门时，我都是按照前辈们教授的知识来固定打广告，如实惠111就打1500元的广告等，但是经过后期的不断摸索，在广告方面才进一步的了解。在进行企业模拟运营比赛的复赛前一段时间，我都打312的打法，我会爆实惠111的排产，然后打一万多的广告来抢占市场，打开市场，提高市场占有率。无一成不变的事物，万事相辅相成。初期打广告讲究均匀，后期打广告则学会有偏颇。——不能具体的说那种方法好，只能说尝试是不变的规律，盈利是不变的目标！

7.招聘：人力是一个企业所必不可少的资源。我们参赛者扮演着企业CEO这一角色，而一个最简单的公司除了有决策机构，还应该有执行机构，所以我们需要生产工人来生产产品，销售人员来出售产品。生产工人的招聘数需要根据我们的排产来招聘，一个工人的最大生产能力是450件，不允许多招工人，否则会有误工费。销售人员则需要根据我们所选的打法来招聘，而经济型产品对销售人员的敏感度较高，同时每个市场对销售人员的敏感度也不一样，在北京安排三个销售人员跟安排一个销售人员的作用不相上下。招聘过多的人员，会造成一个公司的人员冗余，此时就需要合理裁员了。在招聘人员结束后，一定要记得去人力资源部签署员工合同。——在我们以后的求职生涯，我们要需要根据公司的具体人员要求，填写求职简历，被录用的可能性很大，在录用后，签署合同，运用法律的武器才能更好的保障自己的权益！

8.生产制造：产品是一个企业向社会展示自己公司经营水平的成果。在完成上述步骤后，一定要到生产制造部根据自己的排产投入生产。一条手工线最多只能生产900件，且是同种产品，并且手工线的成品率只有百分之七十。而柔性线最多能生产1800件产品，可以生产不同产品，并且成品率是百分之九十。手工线的成品率太低，也就意味着浪费太大，在生产过程中，我们应该尽量减少这些不必要的浪费。合理运用资金，提前采购柔性线。换句话说企业模拟运营就是让你用最少的资金，卖出最多的产品，不一定要是同行里最多的，确是在你必要的资金上最多的！同时在完成产品生产后，需要将厂房以及生产线退租，尤其是在第一季度后的产品配送阶段，后期几个阶段则需要具体分析。

9.产品报价以及产品配送：在产品生产完成后，就可以点击销售部里的“产品报价”进行报价，我们需要填入的是价格以及产品上限。在价格一栏不允许超过该产品的最高报价，这是市场规则的作用。而产品上限，是根据产品的占有率以及排产数初步估计的最佳产品卖出额。在完成以上的任务时，当教师端进入产品配送阶段是，点击制造部的“订单交付”，就能完成公司的产品配送了。

10.账款贴现：在产品配送阶段还有一个步骤比较重要，那就是账款贴现。借助表格，将各项数据提前记下，在资金预算时填入相应的空格，根据自动生成的预留资金进行账款贴现。资金预算的表格在我们比赛时需进一步完善，出现一次紧贷会扣五分，贴现过多会影响财务分。到账款贴现的时候，其实比赛也就快接近尾声了，这时我们需要静下心来，不能浮躁，算出预留资金，合理贴现。有的人做事总是在最后关头一些看似无足轻重的细节上出错，往往是这种心态导致最终的失败。

我们当代大学生接触参与实践的可能性较小，而《创业之星》让我们在理论的基础上进一步了解企业的内部结构，甚至向我们展开了公司是如何的全面运转，部门之间的协调分工，相互促进，企业才能做大做强！在我们毕业后，若是想要真正的创业，也不至于手忙脚乱，有助于构建企业的框架以及初步轮廓！

(五)     建议

在为期五个月的比赛期间，就《创业之星》这款软件，我想提出一项改进的建议：要是能在签署合同时能设置一个“一键签署”的按钮就更好了，以及在工人招聘时也能设置“一键招聘”的标志。我认为这样能节约一些时间来做其他事情，时间安排更合理。同时还有就是在“银行贷款”的页面上设置“更改账款”，收取一定的费用也是可以的，有利于参赛者提高队伍的财务分。

(六)     尾声

纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行！比赛前期为期一周的培训，只是让我们有初步的了解，想要一路走过后面的比赛，还得靠我们自己摸索，谦逊是中华民族的优良传统，不懂就要问。认真分析大神的历史决策，总结大神的历史经验，在每场比赛中进行试验，变换打法，才能更好的了解局势，把握市场。回头想想校内淘汰赛、校内积分赛、国赛预赛、国赛复赛、国赛总决赛，大的比赛看似很少，但是我们这些参加比赛的人都知道，这一场场“台上赛”是由多少场的“台下赛”的支持，我们才能顺利走过这一路，才能最终走到共青城最后的总决赛呢！

每次想起这些比赛，都会感觉到自豪——这是我大学生涯中浓墨重彩的一笔！